L'avantage concurrentiel d'Océ repose sur la collaboration avec tous les acteurs de l'entreprise pour créer des solutions de gestion documentaire et d'impression à la fois éco-efficaces et éco-optimales.

Dialogue avec les parties prenantes

Afin de mieux comprendre les besoins et les attentes de nos parties prenantes, nous coopérons avec différents groupes par le biais de divers canaux.

• Employés : enquêtes de satisfaction régulières auprès des employés et consultations des instances représentatives
• Clients : contacts directs au niveau des ventes et service, systèmes de retour d'informations sur la satisfaction et les fonctionnalités des produits
• Fournisseurs & partenaires : contacts intensifiés avec les distributeurs et revendeurs via un Programme Partenaires ciblé
• Investisseurs : contacts avec les investisseurs et leurs consultants par le biais de réunions d'analystes régulières

Chaque année, Océ organise un dialogue avec ses parties prenantes, à l'occasion duquel clients, employés, actionnaires, partenaires, fournisseurs et diverses ONG débattent de questions allant de la définition d'un employeur de choix jusqu'à la gestion responsable de la chaîne d'approvisionnement, en passant par la réduction des émissions carbone.